ДОСТАВКА

Компания Таргетгруп предоставляет своим клиентам не только качественную продукцию по оптимальным ценам, но и быструю доставку как по Киеву, так и по всей территории Украины.

С учетом того, что каждый заказ индивидуален, цена услуг доставки рассчитывается исходя из объема заказа, типа продукции, желаемых сроков получения приобретенного товара, расстояния, на которое осуществляется доставка, а также наличия дополнительных услуг по разгрузке/заносу/установке.

УСЛОВИЯ И СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

У нас есть следующие способы доставки:

  • Самовывоз - Возможен самовывоз товара с наших складов по желанию клиента без дополнительных оплат. Мы сообщаем четкие параметры груза и требования к автотранспорту, график работы и адрес склада откуда можно осуществить самовывоз.
  • Новая почта - оптовые заказы, проектные заказы стеллажного оборудования, крупногабаритная продукция доставляется партнерскими транспортными компаниям до отделения Новой почты. Заказ обрабатывается в течении 1 рабочего дня. Сроки доставки в отделение «Новая почта» – 1-3 дня. После отправки заказа вы получите SMS с номером экспресс-накладной. Уточнить конкретную дату получения вашего заказа вы можете на сайте компании «Новая почта»
  • Курьерская доставка Новой почты - доставка розничных заказов и заказы небольших габаритов осуществляется курьерской службой Новой почты. Заказ обрабатывается в течении 1 рабочего дня. Адресная доставка заказов осуществляется курьером компании "Новая почта" в течении 1-3 дней. Оператор контакт-центра уточняет наличие товара по вашему заказу, согласовывает с вами адрес, удобные даты доставки. В обязательном порядке проверяйте ваш заказ на соответствие с товарным чеком перед оплатой курьера. Обращаем ваше внимание, что при получении посылки у курьера и подписывая акт приема-передачи вы подтверждаете факт проверки посылки на соответствие Вашему заказу, а также соглашаетесь с внешним видом товара, его комплектацией и не имеете претензий к интернет-магазину.
  • Деливери - оптовые заказы, проектные заказы стеллажного оборудования, крупногабаритная продукция доставляется партнерскими транспортными компаниям до склада Деливери. Заказ обрабатывается в течении 1 рабочего дня. Сроки доставки в отделение «Деливери» – 1-3 дня. После отправки заказа вы получите SMS с номером экспресс-накладной. Уточнить конкретную дату получения вашего заказа вы можете на сайте компании «Деливериа»
  • Адресная доставка до дверей по Украине - доставка розничных заказов и заказы небольших габаритов. Заказ обрабатывается в течении 1 рабочего дня. Адресная доставка заказов осуществляется курьером компаний Delivery, Ночной Экспресс, Ин-Тайм, Автолюкс. в течении 1-3 дней. Оператор контакт-центра уточняет наличие товара по вашему заказу, согласовывает с вами адрес, удобные даты доставки. В обязательном порядке проверяйте ваш заказ на соответствие с товарным чеком перед оплатой курьера. Обращаем ваше внимание, что при получении посылки у курьера и подписывая акт приема-передачи вы подтверждаете факт проверки посылки на соответствие Вашему заказу, а также соглашаетесь с внешним видом товара, его комплектацией и не имеете претензий к интернет-магазину.

Стоимость доставки – согласно тарифам перевозчика, средняя стоимость составляет 1000 грн.

ОПЛАТА

Компания Таргетгруп предлагает такие способы оплат как:

  • Безналичный расчет. Оплата осуществляется по реквизитам:
ФОП Смаглий А.В.
UA433052990000026007006223003 
АТ КБ "ПРИВАТБАНК", Украина, 02002, Киев, Сверстюка, дом № 23, оф.502, тел.: (044) 5993553
код ДРФО 2958810814
ИНН 2958810814,
№ свид. 581823
  • Наличный расчет. Можно оплатить наличными при самовывозе со склада
  • Онлайн-оплата банковской картой. Оплата заказа онлайн банковской картой Visa или MasterCard. Доставка товара возможна только после подтверждения платежа.

Оплата с помощью платежных карт осуществляется следующим способом:

При оформлении заказа на сайте, Вам будет предложено сделать выбор способа оплаты. В графе "Оплата" вам нужно выбрать "Онлайн-оплата банковской картой". После этого Вы будете переадресованы на страницу системы безопасных платежей банка, где Вам необходимо будет подтвердить оплату.

  • Наложенный платеж. Оплата производится после проверки состава посылки на соответствие заказа и товарного чека исключительно в национальной валюте. Возможна оплата как банковской картой, так и оплата наличными. Обращаем ваше внимание, что при получении посылки в отделении компании перевозчика или курьера и оплате вы подписываете акт приема-передачи, которым подтверждаете факт проверки посылки на соответствие Вашему заказу, а также соглашаетесь с внешним видом товара, его комплектацией и не имеете претензий в интернет-магазин и компании перевозчика.

Способ и условия зависят от деталей конкретного заказа.

Также мы предлагаем Вам не только удобные способы оплаты за товар и доставку, но и взаимовыгодные условия сотрудничества. Кроме бонусов и скидок для постоянных и оптовых клиентов, компания может рассмотреть индивидуальные способы оплат.

Компания Таргетгруп работает с юридическими лицами (коммерческими или бюджетными организациями) и с частными заказчиками (физическими лицами). При совершении сделки, мы предоставляем все необходимые сопутствующие документы: оригинал счета, расходные накладные, гарантийные талоны, паспорта на партию, ТТН и другие документы, указанные в договоре поставки.

ГАРАНТИЯ НА ТОВАР

Своим клиентам Таргетгруп предлагает только проверенную годами продукцию от надежных производителей. Поэтому, кроме конкурентных цен и оперативной поставки, мы предоставляем официальную гарантию и сервисное обслуживание на весь ассортимент товаров. Гарантия варьируется от 6 месяцев до 5 лет в зависимости от товара.

В паспорте товара указаны:

  • детали по гарантийному сроку 
  • случаи, на которые не распространяется гарантия
  • сертификаты качества
  • адреса сервисных центров
  • рекомендации по использованию и другая необходимая информация

В течение гарантийного срока, в случае обнаружения недостатков, приобретенный товар подлежит бесплатному сервисному ремонту. Гарантийный срок начинается со дня продажи при наличии сопровождающих документов о покупке.

Кроме того согласно закону Украины О защите прав потребителей (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12), в течение 14 дней со дня, следующего за покупкой, Вы можете осуществить возврат товара, если он не был в использовании, сохранена целостность упаковки и все сопутствующие документы, выданные вместе с проданным товаром.

Гарантийные обязательства не распространяются:

  • на изделия со следами постороннего вмешательства: самопроизвольного ремонта с дальнейшим его повреждением; изменения конструкции, что привело к неисправности или повреждению;
  • на изделия с повреждениями, вызванными внешними факторами, которые не подлежат контролю со стороны изготовителя: перепады напряжения, воздействие температур и различных веществ, молния, пожар, влага, небрежность;
  • в случае повреждения маркировки предусмотренной производителем;
  • в случае использования изделия не по назначению;
  • в случае неправильной сборки, что привело к неисправности/повреждению товара.

Гарантия конфиденциальности

Компания Таргетгруп производит хранение и использование предоставленных личных данных согласно действующему законодательству Украины о неприкосновенности личной информации.

Личные данные пользователей не предоставляются третьим лицам, но сохраняются для предоставления услуг продажи товаров. А также компания оставляет за собой право использовать данную информацию в маркетинговых целях.